Protection des données personnelles


Voici le détail de notre politique de confidentialité concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles.

Protection des données personnelles

Le société WDM Studio est soucieuse de la protection des données personnelles. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi applicable et le "règlement général sur la protection des données personnelles".


Responsable du traitement

WE’R SERVICE est la propriété de Web Design Marchand (WDM Studio)
162 rue Etchenique
33200 Bordeaux
France

Tél. : +33 5 57 10 35 22
wdmstudio.fr
contact@wdmstudio.fr

WDM Studio est une SAS au capital de 11 8800€
RCS 803 820 596 - Siret 803 820 596 000 10 - APE : 7022Z
N° déclaration CNIL : 2093123


Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour la gestion de la clientèle et du support client, la gestion des commentaires du blog, la connexion aux espaces privés, l'envoi d'emails de réponses aux formulaires de contact, l'envoi par emails d'offres et l'envoi par emails de lettres d'informations (proposés uniquement par We’r Service).

Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site afin d'effectuer des mesures d'audience (le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, les produits consultés, etc.) ou sont nécessaires à la prévention et la résolution d’incidents techniques.


Données collectées

Les données personnelles collectées et traitées sont notamment vos nom, prénom, civilité, email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, adresse postale, avatar, pseudo, site internet, données de connexions.

Nous nous engageons à ne collecter que le minimum de données nécessaires au bon fonctionnement du service fourni par ce site internet. Le caractère obligatoire ou facultatif des données collectées vous est signalé au moment de leur saisie par une mention "Obligatoire" (ou tout autre indicateur visuel approprié comme un astérisque ou un élément en gras) ou "Facultatif".


Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service puis sont archivées pour une durée supplémentaire en lien avec les durées de prescription et de conservation légale pour des raisons strictement limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges, etc.). Passé ce délai, elles sont supprimées.


Destinataires

Les données collectées sont destinées à notre service commercial, à notre service marketing et à notre service technique.
Elles sont également transmises aux tiers suivants :

  • We’R Service (www.werservice.fr) en qualité d'opérateur technique du site web,
  • Google Analytics (analytics.google.com) en tant qu'outil de suivi d'audience,
  • Mailjet (maijet.com) utilisé pour l'envoi par emails d'offres promotionnelles et l'envoi par emails de lettres d'informations,
  • Bitrix (https://www.bitrix.fr/) en tant que CRM (Gestion de relation client)



Localisation & hébergement des données collectées

Les données collectées sont hébergées par les prestataires suivants :

  • 1and1 en qualité d'hébergeur du site web (localisation des données : France),
  • Google Analytics (analytics.google.com) en tant qu'outil de suivi d'audience (localisation des données : Monde),
  • Mailjet (mailjet.com) utilisé pour l'envoi par emails d'offres promotionnelles et l'envoi par emails de lettres d'informations (localisation des données : Monde),



Retrait du consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement sur l'utilisation de vos données personnelles non-indispensables à la bonne utilisation du service fourni par ce site internet :

  • en vous connectant à votre compte et en procédant à sa suppression si vous disposez d'un compte sur notre site web,
  • en écrivant à contact@werservice.fr pour le retrait de données que vous nous auriez communiqué par le biais des formulaires présents sur le site.
Supprimer votre compte

Ou exercez votre droit de retrait ou de rectification par mail :

contact@werservice.fr


Droit d'accès

We’r Service a désigné WDM Studio comme DPO.

Toute demande ayant trait à vos données à caractères personnel doit donc être adressée par courrier à notre Délégué à la Protection des Données Personnelles à l’adresse suivante :

WDM STUDIO
162 rue Etchenique
33200 Bordeaux
France

Afin de préserver la confidentialité de vos données à caractères personnel, toute demande concernant la mise en œuvre de vos droits doit comporter à l’attention de notre DPO une copie certifiée conforme d’un titre d’identité (carte d’identité ou passeport) en cours de validité. Cette copie vous sera retournée avec votre demande et les informations désirées ou la prise en compte de votre demande. L’absence de tel justificatif interdira le traitement de votre demande en raison de l’absence de garantie suffisante pour certifier l’identité du titulaire des droits concernés.
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